黄骅市：构建有温度的政府，守护城市生命线
黄骅城市管理综合服务平台 作为城市治理新典范，不仅引领着城市发展的速度，也深刻地诠释了城市管理的“温度”。
项目打造地上、地下一体化城市数据空间，搭建多个城市管理应用场景，针对管网、井盖、供热、道桥等关乎城市安全与城市生活的关键领域，运用AIoT、数据治理等新技术，建立专项业务系统，形成一张细密而高效的城市生命线守护网。
城市各个角落的有序运转，离不开指挥协调系统的高效支持，系统将多种来源、多种类型的问题统一汇聚，协同各部门进行闭环处置。每天，城市的各类问题通过这个系统快速传递，各个角色的人员可以实时查看待办案件，包括详细的案件信息、音视频线索、案件位置和流转信息等。系统利用智能算法对相似案件进行判断和并案处理，大大减少了人工工作量。同时，自动派遣功能根据各单位的权责范围智能分配任务，通过定期生成的统计报表，管理人员可以对各区域、岗位和部门的绩效进行科学评价，让管理更加精准高效。
当突发事件发生时，平台应急调度系统迅速响应，为城市的安全保驾护航。在指挥调度图上，所有可用于调度的人车资源一目了然。系统根据事件的位置和时间，系统雷达式搜索附近资源，智能创建调度任务并下发给相关人员，平台中实时进度和调度情况一目了然，确保应急事件的高效处理。
城市的安全除了人工上报以外，更需要实时主动的监测。黄骅城市管理综合服务平台接入了多种物联感知设备与视频资源，实时监测城市各个角落的运行状况。例如，系统通过视频AI可以智能识别违建事件、部件破损等问题，并自动生成报警数据，转为指挥协调工单进行处理，确保问题第一时间得到解决。
黄骅市结合现有的考核评价体系，建设了因地制宜的综合评价系统。该系统依据国家标准设定“干净、整洁、有序、安全、群众满意度”五项指标，构建了KPI与OKR相结合的自评体系。系统具备智能评价功能，形成更科学的评价数据，达成“以评促效、以评促管”的良性循环。此外，平台还引入企业信用评价机制，促进政企协同，实现了更高水平的城市管理，让每一项决策都有据可依，每一次改进都切实可行。
黄骅城市管理综合服务平台的下层行业应用涵盖了城市管理的方方面面，建设了15+城市管理专项业务系统，如环卫、园林、执法、井盖、道桥、市政等。通过精细化应用，确保各项工作高效有序进行，实现精准统计的环卫管理、动态分析的园林绿化养护、智能调度的执法办案......
