城市环卫行业长期被“人力依赖高、决策粗放化、管理低效化”三大难题掣肘——人工作业效率不足机械的1/10，工伤率年均3%以上，人工成本占比超60%，环卫问题响应滞后超1.5小时……

面对传统模式的沉疴，湖北咸宁市嘉鱼县以“少人化协同作业、数智化运营决策、平台化智能管控”三大革新，破解环卫作业顽疾。

今年1月，嘉鱼县创新引入伏泰科技“少人化新质运营”模式，打造无人环卫清扫运营示范区域，囊括了独立辅道、无隔离辅道和混合车道等多种复杂场景，为城市环卫注入全新活力，成为智慧环卫建设的亮眼典范。

破局一：少人化协同作业

终结“人海战术”，效能跃升

传统环卫依赖“扫帚+三轮车”，辅道、背街小巷机械化率不足20%，作业效率低、盲区多。

嘉鱼县积极推行环卫多场景协同作业模式，以无人清扫机器人为核心，构建“人机共融、多机联动”协同作业网，覆盖主干道、辅道、人行道的清扫、巡检、应急全场景，科学匹配环卫设备、编排作业流程，作业设备紧密协作，作业进度实时共享。

场景化协同：

机械主导下的“智能集群”

无人清扫机器人与大型机械化作业车辆、作业人员之间建立协同作业机制，实现主辅道“吹扫一体”、辅道背街“人机接力”，最大化提升清洁效率和质量。

在主道及辅道混合的作业路段，洒水车先行冲洗，将垃圾精准推至路牙石下，无人清扫机器人沿规划路径全覆盖清扫，主道洁净度达98%，作业耗时减少40%。

在主道及辅道独立的场景中，主道由洒水车作业后，洗扫车沿绿化带路牙进行清扫，无人清扫机器人则负责清扫辅道；

而不具备车辆通行条件的人行道，则采用“人机协作”模式，保洁员手持鼓风机将垃圾吹至辅道，无人清扫机器人随即“接棒”收集。

人机协同模式下，原本需要5人花费半天完成的工作，现在仅需2人配合机器人，1小时就能高效完成，单人单日作业面积提升比率达到167%，路面尘土残留量锐减69%。

无人化清扫：

AI主导下的“无人尖兵”

智能感知，安全高效：无人清扫机器人配备多模态感知系统，通过激光雷达与AI视觉精准识别垃圾，自主避障，在凤凰大道、人民大道等核心路段24小时作业，复杂场景通过率达100%。

效能跃升，续航持久：单机清扫达1.8万㎡/h，续航8小时，自动排班、自动上岗，自动调整清扫策略，作业效果提升50%；任务完成后自主返航接受日常维护，实现“作业-维护”全自动化闭环。

云端智控，动态优化：管理人员通过智能云控平台实时掌握机器人的工作状态和进度，AI算法动态调整作业排班与路径，突发任务“0延迟”响应，垃圾停留时间从原来的平均2小时缩短至15分钟以内。

破局二：数智化运营决策

打破“经验依赖”，精准施策

传统环卫运营中，作业模式“一刀切”，资源配置靠“拍脑袋”，成本投入缺乏精准的数据支持，结果只能是“事倍功半”。

伏泰基于数据治理优势，助力嘉鱼县构建“数据采集-建模分析-动态优化”智能决策链，让数据成为环卫运营的“隐形指挥官”，使环卫作业更加精准、高效。

利用先进的数据采集技术，对城市路面进行全方位、高精度的测绘，采集包括路面起止点、长宽，设施隔离栏、绿化带等在内的详细信息，构建起高精度的道路要素数据库。基于这些精准数据，结合人流量、沿街商铺密度等多维度因素，对道路进行细致的九种等级划分，并匹配相应的保洁模式。

多目标优化算法模型以资源投入最小化、效率最大化为优化目标，智能规划高效、经济的作业方案，优化人员、车辆、机器人配置，避免空驶和重复作业，真正做到从“经验主义”到“数据导航”。

相较于传统模式，作业车辆空驶里程减少了25%，设备利用率突破90%，作业覆盖率99%以上；成本结构向效能驱动型配比优化，预算分配更合理，推动运营管理模式从“以成本为中心”向“以效能为中心”转变。

破局三：平台化智能管控

颠覆“盲管盲调”，全程透明

以往，调度靠“吼”且滞后、质量监管“走马观花”、成本黑洞难追溯，导致环卫运营管理“高投入低效能”。

为此，伏泰为嘉鱼县打造智慧管理平台，实现管理从“人盯人”到“数赋智”的跨越。

从排班、调度、考核、质量管控，再到设备维护、人员管理等，平台实现全流程数据化管理，提升资源利用率，增强突发任务响应速度，并有效降低安全风险。平台构建了动态运营费用标准定额库，实时对比预算与实际支出，精准定位成本异常环节，有效强化了成本管控。

特别是无人清扫机器人专属管理系统，实现了全方位智能化管控、车辆自适应调度、路径自主规划等，增强了作业协同性。通过对作业效果、运营效率的持续监测和数据分析，能够及时发现和解决作业中存在的问题，促进了整个运营链条的持续增效。

嘉鱼少人化新质模式以“机械替代人力、数据穿透经验、云端重塑管理”，实现了成本重构、质量跃迁等多重颠覆性改变，逐步从“负重前行”向“轻装智治”转型。

伏泰科技将继续贯彻“少人化智治”理念，从策略设计到运营管理，将AI理念有机融入环卫运营全流程，为环卫行业提供可复制的“减负增效”样本，推动城市治理向绿色智慧时代加速迈进。